orri_bandera

Gure Zerbitzua

Salmenta aurreko zerbitzuak

1.Produktuen kontsulta: gure aditu-taldeak zure beharretara hobekien egokitzen den produktua aukeratzen lagunduko dizu eta izan ditzakezun galderak erantzuten.
2. Laguntza teknikoa: produktuen erabileran laguntza teknikoa eta laguntza eskain diezazukeen teknikari talde bat dugu.
3.Pertsonalizazioa: eskakizun bereziak badituzu, zurekin lan egin dezakegu gure produktuak pertsonalizatzeko zure behar zehatzak asetzeko.

salmenta-aurreko zerbitzuak
zerbitzua 2

Salmenta osteko zerbitzua

1. Bermea: gure produktu guztiek urtebeteko berme-epea dute.Arazoren bat aurkitzen baduzu, produktua konpondu edo ordezkatuko dizugu.
2. Laguntza teknikoa: gure teknikariak beti daude prest laguntza teknikoa eta laguntza emateko.
3. Ordezko piezak: piezaren bat ordezkatu behar baduzu, ahalik eta azkarren emango dizugu.
4. Konponketa zerbitzua: zure produktua konpondu behar bada, gure teknikari trebeek konpon dezakete.
5. Iritzi-mekanismoa: bezeroei iritzia eta iradokizunak ematera animatzen ditugu gure produktuak eta zerbitzuak hobetzeko.Gure produktu eta zerbitzuekin guztiz pozik zaudela ziurtatzeko konpromisoa hartzen dugu.Galdera edo kezkarik baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan.