Salmenta aurreko zerbitzuak
1.Produktuen kontsulta: gure aditu-taldeak zure beharretara hobekien egokitzen den produktua aukeratzen lagunduko dizu eta izan ditzakezun galderak erantzuten.
2. Laguntza teknikoa: produktuen erabileran laguntza teknikoa eta laguntza eskain diezazukeen teknikari talde bat dugu.
3.Pertsonalizazioa: eskakizun bereziak badituzu, zurekin lan egin dezakegu gure produktuak pertsonalizatzeko zure behar zehatzak asetzeko.
Salmenta osteko zerbitzua
1. Bermea: gure produktu guztiek urtebeteko berme-epea dute. Arazoren bat aurkitzen baduzu, produktua konpondu edo ordezkatuko dizugu.
2. Laguntza teknikoa: gure teknikariak beti daude prest laguntza teknikoa eta laguntza emateko.
3. Ordezko piezak: piezaren bat ordezkatu behar baduzu, ahalik eta azkarren emango dizugu.
4. Konponketa zerbitzua: zure produktua konpondu behar bada, gure teknikari trebeek konpon dezakete.
5. Iritzi-mekanismoa: bezeroei iritzia eta iradokizunak ematera animatzen ditugu gure produktuak eta zerbitzuak hobetzeko. Gure produktu eta zerbitzuekin guztiz pozik zaudela ziurtatzeko konpromisoa hartzen dugu. Galdera edo kezkarik baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan.